QUESTIONS POPULAIRES

 

 

​QUELS MODES DE PAIEMENT SONT DISPONIBLES? 

Les paiements peuvent être effectués via twint ou par carte de crédit.

 

POUVONS-NOUS COLLABORER? 
Nous sommes ouvert à toute collaboration autant avec de petite ou de grande structure en Suisse ou à l’étranger.
 

COMMANDES ET EXPÉDITIONS 

 

LIVREZ-VOUS À L'INTERNATIONAL ? 
Nous expédions nos produits à l’international. 
 

PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ? 
Une confirmation d’envoi vous sera transmise.
 

COMBIEN DE TEMPS VA PRENDRE MA COMMANDE POUR ARRIVER ? 
Cela dépend du mode d’envoi sélectionné.
 

COMMENT PUIS-JE MODIFIER MA COMMANDE ? 
Lorsqu’une commande est validée, elle ne peut plus être modifiée.
 

ÉCHANGES ET RETOURS 

 

COMMENT PUIS-JE ÉCHANGER OU RETOURNER UN PRODUIT ?
Les produits ne sont ni repris ni échangés.
 

COMPOSANTS ET CONSERVATION 

 

D'OÙ VIENNENT LES COMPOSANTS ?
La provenance des matières premières est mondiale.
 

COMMENT DOIS-JE CONSERVER MON PRODUIT ? 
Les produits doivent se conserver dans un endroit frais et sec.
 

SALON AMALIA LINE 

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COMMENT ACCÉDER À VOTRE BOUTIQUE ? 
Vous pouvez accéder à notre point de vente sur rendez-vous seulement.
 

AUTRE 

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COMMENT OBTENIR UNE COPIE DE MA FACTURE ?
Une facture vous sera directement envoyée à réception de votre commande puis à l’envoi de vos produits.

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