FOIRES AUX QUESTIONS
QUESTIONS POPULAIRES
QUELS MODES DE PAIEMENT SONT DISPONIBLES?
Les paiements peuvent être effectués via twint ou par carte de crédit.
POUVONS-NOUS COLLABORER?
Nous sommes ouvert à toute collaboration autant avec de petite ou de grande structure en Suisse ou à l’étranger.
COMMANDES ET EXPÉDITIONS
LIVREZ-VOUS À L'INTERNATIONAL ?
Nous expédions nos produits à l’international.
PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?
Une confirmation d’envoi vous sera transmise.
COMBIEN DE TEMPS VA PRENDRE MA COMMANDE POUR ARRIVER ?
Cela dépend du mode d’envoi sélectionné.
COMMENT PUIS-JE MODIFIER MA COMMANDE ?
Lorsqu’une commande est validée, elle ne peut plus être modifiée.
ÉCHANGES ET RETOURS
COMMENT PUIS-JE ÉCHANGER OU RETOURNER UN PRODUIT ?
Les produits ne sont ni repris ni échangés.
COMPOSANTS ET CONSERVATION
D'OÙ VIENNENT LES COMPOSANTS ?
La provenance des matières premières est mondiale.
COMMENT DOIS-JE CONSERVER MON PRODUIT ?
Les produits doivent se conserver dans un endroit frais et sec.
SALON AMALIA LINE
COMMENT ACCÉDER À VOTRE BOUTIQUE ?
Vous pouvez accéder à notre point de vente sur rendez-vous seulement.
AUTRE
COMMENT OBTENIR UNE COPIE DE MA FACTURE ?
Une facture vous sera directement envoyée à réception de votre commande puis à l’envoi de vos produits.